حذف الحساب
تاريخ آخر تحديث: 2 أكتوبر 2026
تشرح هذه الصفحة كيف تحذف حسابك في لمّة (التطبيق واللعبة على الويب، من مطوّرها Mohammad Areesheh) والبيانات المرتبطة به. الحساب اختياري: اللعب لا يحتاج حساباً، ويُنشأ الحساب بالبريد الإلكتروني لفتح مشترياتك على جهاز آخر أو على الويب.
1. الحذف من داخل اللعبة
- افتح لمّة، ومن الشاشة الرئيسية اختر «المزيد».
- اختر «الحساب»، وسجّل الدخول ببريدك إن لم تكن مسجّلاً.
- اختر «حذف الحساب»، ثم أكّد بـ«احذفوا الحساب نهائيًا».
يُحذف الحساب في الحال، ولا يمكن التراجع عن الحذف.
2. الحذف بطلب عبر البريد
إن لم تستطع فتح اللعبة، أرسل رسالة من بريد الحساب نفسه إلى lamma@areesheh.com بعنوان «حذف حساب لمّة». ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً ونؤكّد لك ذلك بالبريد.
3. ما الذي يُحذف
- حسابك وبريدك الإلكتروني لدى مزوّد تسجيل الدخول (Clerk).
- بريدك من سجلات أكواد صنّاع المحتوى.
- اسمك وبريدك من ورشة الأسئلة، واسمك عن الفئات التي كتبتها، إن كنت شاركت فيها.
- ما اشتريته من موقع اللعبة: يزول مع الحساب لأنه مرتبط به.
4. ما الذي يبقى
- مشترياتك عبر App Store أو Google Play: تبقى مرتبطة بحسابك في المتجر لا بحساب لمّة، وتسترجعها على جهازك من «استرجاع المشتريات».
- سجلات المعاملات لدى RevenueCat وPaddle وسجل التذاكر: تُحفظ بقدر ما تتطلبه الالتزامات الضريبية والمحاسبية والقانونية.
- أحداث التحليلات السابقة، إن كنت وافقت عليها: تبقى بمعرّف مجرّد لا يدل عليك بعد حذف الحساب.
- إحصاءات اللعب المجمّعة أو مجهولة المصدر.
التفاصيل الكاملة عن البيانات ومدد الاحتفاظ بها في سياسة الخصوصية.